بياناتك وصور مكانك تبقى بينك وبين الومنتا
نضمن لك تعرف بالضبط إيش اللي يُسجّل عنك وإيش اللي ما يُسجّل، وكيف نتعامل مع الصور والمقاسات اللي ترسلها لنا، ومدة الاحتفاظ بها وحقك في طلب حذفها. كل نقطة مكتوبة كسؤال وإجابة واضحة بدون صياغة قانونية معقدة.
سياسة الخصوصية سؤال وإجابة
كل بند مكتوب بلغة واضحة — تقرأه في دقيقتين وتعرف وضعك بالضبط.
الموقع يجمع بيانات شخصية عني؟
ما فيه استمارة تسجيل في الموقع ولا نطلب منك بيانات شخصية عشان تتصفحه. البيانات الوحيدة اللي توصلنا هي اللي ترسلها بنفسك على واتساب أو تقولها في المكالمة.
طيب إيش اللي يُسجّل تلقائيًا؟
زي أي موقع، تُسجّل بيانات فنية عن الزيارة: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، مصدر الزيارة وكلمة البحث اللي وصّلتك. تُستخدم لقياس أداء الموقع والإعلانات وحماية الموقع من الزيارات الوهمية — وما تحدد هويتك الشخصية.
الصور والمقاسات اللي أرسلها على واتساب تروح وين؟
توصل مباشرة لنا عن طريق واتساب، وتُستخدم فقط لفهم شغلك وتجهيز الحل المناسب وتحديد المواصفة والموعد. ما تُنشر على الموقع ولا تُسجّل فيه.
ممكن تستخدمون صور شغلي في التسويق؟
ما ننشر صور شغلك ولا مكانك في أي مكان إلا بعد موافقتك الصريحة. لو طلبنا نستخدم صورة، راح نسألك بشكل واضح ولك الحق ترفض بدون ما يأثر على شي.
تبيعون بياناتي أو تشاركونها؟
لا. ما نبيع ولا نشارك بياناتك مع أي جهة تجارية أو تسويقية. المعلومات تُستخدم للتواصل معك وتنفيذ شغلك بس.
تستخدمون ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
قد تُستخدم ملفات فنية أو تحليلية لقياس أداء الموقع والإعلانات. تقدر تتحكم فيها أو تعطلها من إعدادات متصفحك، والموقع يفضل يشتغل عادي.
كم مدة الاحتفاظ بالبيانات؟
بيانات التواصل والشغل نحتفظ فيها للمدة اللازمة لمتابعة شغلك وخدمة ما بعد التنفيذ والضمان، وبعدها تُحذف أو تُحفظ بشكل لا يحدد هويتك. وتقدر تطلب الحذف قبل كذا.
أقدر أطلب حذف بياناتي؟
أيه. راسلنا على واتساب 0568449220 واطلب حذف بياناتك وصورك من عندنا، وننفّذ الطلب — إلا لو كان في التزام قانوني أو تعاقدي يمنع ذلك، وفي هذي الحالة نوضح لك السبب.
الموقع فيه روابط لجهات خارجية؟
قد يحتوي على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب أو خرائط جوجل. هذي الجهات لها سياسات خصوصية خاصة فيها، وإحنا مو مسؤولين عن تعاملها مع بياناتك.
السياسة تتغيّر؟
ممكن تتحدث من وقت لآخر لو تغيّرت طريقة عمل الموقع أو الخدمات. النسخة المنشورة هنا هي المعتمدة دائمًا.
عندي سؤال أو اعتراض على استخدام بياناتي؟
راسلنا على واتساب أو اتصل على 0568449220 واذكر طلبك بالتحديد، ونرد عليك ونتعامل معه.
عندك سؤال عن بياناتك؟ كلّمنا مباشرة
راسلنا على واتساب أو اتصل على 0568449220 وقل لنا طلبك بالتحديد.