تعرف حقوقك والتزاماتنا قبل ما يبدأ الشغل مو بعده

النظام المستخدم، الخامة واللون، نوع الزجاج، الإكسسوارات، ونطاق الشغل (إيش يشمله التركيب وإيش ما يشمله) زي ما يتوضح لك قبل بداية التنفيذ. هي المرجع عند التسليم لو صار أي خلاف.

نحدد المدة المتوقعة بعد المعاينة ونلتزم فيها قدر الإمكان. الظروف الخارجة عن إرادتنا — مثل تأخر توفر خامة أو ظرف في الموقع أو تأخير من طرفك — قد تأثر على المدة، ونبلغك بأي تغيير أول بأول.

التعديل ممكن، لكن يعتمد على مرحلة الشغل. قبل التصنيع غالبًا أسهل، وبعد بدء التصنيع قد يترتب عليه وقت أو تكلفة إضافية. أي تعديل يُناقش ويُوضح لك أثره قبل تنفيذه.

الضمان يغطي الأعمال اللي ننفّذها داخل جدة من ناحية التصنيع والتركيب حسب المواصفة المتفق عليها. نطاق الضمان وتفاصيله نوضحها لك مع العرض قبل بداية الشغل حسب نوع الشغل.

سوء الاستخدام أو الأضرار الناتجة عن حادث أو تدخل جهة أخرى بالإصلاح أو التعديل، والتغييرات اللي تحصل بسبب أعمال إنشائية أو ترميم في المكان بعد التسليم. ونوضح لك هذي النقاط بصراحة من البداية.

يفضّل بشدة. التسليم عندنا يعتمد إنك تجرّب الشغل بنفسك — الحركة والإغلاق والإكسسوارات — وأي ملاحظة تنضبط في نفس الزيارة قدر الإمكان.

توفير وصول آمن للفني لمكان الشغل، وتفريغ المنطقة المحيطة قدر الإمكان، وإبلاغنا بأي ظرف في الموقع قد يأثر على التنفيذ (مثل أعمال إنشائية أو قيود دخول في المبنى).

بلّغنا على واتساب أو اتصال 0568449220 مع صورة أو فيديو للمشكلة. لو كانت داخل نطاق الضمان نعالجها، ولو كانت خارجه نوضح لك السبب والخيارات المتاحة.

ما ننشر أسعار على الموقع، لأن التكلفة تعتمد على المقاس والنظام والخامة ونوع الزجاج والإكسسوارات وظروف الموقع. أي عرض يُقدّم لك بعد المعاينة ويكون واضح فيه إيش يشمله قبل ما تلتزم.

محتوى الموقع من نصوص وصور مخصص للتعريف بخدمات الومنتا، وما يجوز نسخه أو إعادة نشره تجاريًا بدون إذن مكتوب منا.

ممكن تتحدث من وقت لآخر. النسخة المنشورة هنا هي المعتمدة، والاتفاق الفعلي على شغلك يكون حسب ما اتوضح لك في العرض قبل بداية التنفيذ.